Las relaciones con los consumidores deben ser más que memorables en una era como esta, donde todo el tiempo estos son bombardeados con información de múltiples marcas.
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La metodología Lean permite a las empresas encontrar soluciones prácticas a sus problemas a través de la innovación, la creación constante y el ensayo y error.
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Con la geolocalización se puede conocer la posición geográfica de todo lo que queramos, tanto de lo tangible como de lo intangible.
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En este webinar aprenderás sobre diseño de servicios y experiencia de usuario, una disciplina enfocada en el diseño de principio a fin de la experiencia de un determinado producto. .
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Aprendamos qué es experiencia de usuario y usabilidad. Una experiencia completa no solo se basa en la tecnología sino también en el diseño, la navegabilidad y la cercanía con el producto..
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Te invitamos a aprender sobre experiencias de usuario en un webinar sobre pruebas o test de usuarios y lo que se debe tener en cuenta antes, durante y después de estos tests.
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¿Somos lo que compramos? Parece que hoy estamos enfrentados permanentemente al cambio, y tenemos que adaptarnos a una constante fluctuación e inestabilidad.
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La experiencia de cliente se destaca por el gran valor de identidad que crea para las empresas y por involucrar a toda la organización en un solo propósito: satisfacer las necesidades de los clientes y superar sus expectativas.
En la era digital se habla mucho de un término que empezó a tomar fuerza en la última década: Experiencia de Usuario, una disciplina centrada en el diseño final de una experiencia con un determinado producto.
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¿Quiénes son mis usuarios? ¿dónde poner el esfuerzo en primer lugar? ¿cuáles son las características que más valoran? Estas son preguntas que deben responderse mediante pruebas de usabilidad.
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Ciudad del Saber,
Edificio #104, Clayton, Ancón.
Panamá.
