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Pólizas y facturación 

¿Tienes un momento? Porque lo necesitas, este es nuestro proceso más extenso, pero no hay problema, intentaremos hacerlo lo más fácil y digerible para ti. ¡Aquí vamos!

¿Cómo hacerlo?

Para esto debes tener un contrato con el cliente, y las pólizas serán diligenciadas en la plataforma específica para esto. Aquí se creará una solicitud directa al correo polizas@segurosrr.com.co. Nuestro asesor directo, Camilo Rosso tramitará y enviará la póliza. Puedes comunicarte directamente con él si tienes algún percance o deseas aclarar alguna información es 310 500 2673.

¿Cómo es la facturación?

Debes cumplir dos requisitos:

  • Tener un contrato firmado o orden de compra autorizada por el cliente. 
  • En caso de ser un cliente nuevo, se debe hacer una solicitud de creación de cliente en la misma plataforma de pólizas y facturación.  

Ahora, el procedimiento:

  1. Una vez cumplidos los requisitos debes hacer la solicitud por el módulo de pólizas y facturación. La tarea será creada directamente al correo facturacion@pragma.com.co.

  2. Debes especificar, concepto del ingreso, el centro de costos, la moneda, fecha límite de radicación, contacto y otros campos que te pide rellenar la plataforma. 

    En caso de que las facturas deban ser enviadas en digital al cliente, la aceptación deberá ser notificada al mismo correo.

Para anular tu solicitud

  1. Debes notificarlo al correo contabilidad@pragma.com.co.
  2. Especifica el número de la factura o póliza y el motivo de anulación.
  3. Una vez recibido el correo, el auxiliar contable realizará el proceso correspondiente y le notificará cuando esté terminado.

Si quieres conocer más detalles de este proceso y ahondar en él
puedes consultar tus dudas en el siguiente botón:

Pólizas y Facturación

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