El usuario digital es móvil por naturaleza, odia los trámites y exige flexibilidad. ¡No más filas ni ventanillas ni procesos demorados! Por eso, las entidades financieras deben atender las necesidades de un mundo cada vez más hiperconectado.
Hoy los clientes cuentan con diferente información y múltiples opciones para invertir o ahorrar dinero. Con el fin de diferenciarse en la industria, las entidades financieras deben ofrecer soluciones únicas y relevantes antes de que la competencia lo haga.
Las entidades financieras son conscientes de que los datos de los usuarios son un activo importante, ¿pero saben cómo usar esa información? Además de almacenarlos y procesarlos, es necesario interpretar los datos para encontrar patrones que ayuden a descubrir soluciones innovadoras.
Es fundamental aumentar los clientes y las transacciones en un entorno competitivo. Esto requiere incursionar en nuevas tecnologías, automatizar procesos y ofrecer servicios y productos valiosos para los usuarios.
Las fintechs nos demostraron que el principal desafío que enfrenta el sector financiero es salir del lento siglo XX. Actualmente, las entidades financieras necesitan responder a las necesidades del mercado simplificando los trámites con desarrollos tecnológicos eficaces.
La crisis del 2008 demostró que la gestión de riesgo es esencial para mantener la estabilidad de cualquier entidad financiera. Automatizar este proceso ayuda a identificar las amenazas a tiempo.
Con metodologías ágiles, el banco BHD León fue pionero en ofrecer una aplicación móvil para la banca empresarial de República Dominicana, como parte de su estrategia de transformación digital.
El sistema de la ARL Sura procesaba hasta 20.000 archivos al día. Información que se analizaba en 12 horas. Con la automatización, el proceso se redujo a 20 minutos.
Bancoomeva necesitaba un solución de negocio integral que permitiera agilizar los procesos de aprobación crediticia. Logramos reducir los tiempos de 7 días a 30 minutos y eliminación total de fraude por suplantación.
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