BHD lanzó primera app para banca empresarial en República Dominicana

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Acerca del cliente

BHD León fue fundado el 24 de julio de 1972. Es el tercer banco más grande de República Dominicana según la Superintendencia de Bancos de este país. Fue el primer banco múltiple del país, además de ser pioneros en la implementación de un modelo de gobierno corporativo. 

El banco BHD León fue pionero en ofrecer una aplicación móvil para la banca empresarial de República Dominicana, como parte de su estrategia de transformación digital.

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15.51% de participación en el mercado Dominicano
Activos RD$ 474,580.11 Millones
+1 millón de clientes

¿Cuál fue nuestro reto?

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Satisfacer las necesidades de los clientes corporativos con una solución que cubriera las principales plataformas móviles disponibles en el mercado local.

Como meta se tenía lanzar la primera aplicación móvil para banca corporativa en República Dominicana. A través de esta aplicación se deseaba que los clientes empresariales pudieran realizar múltiples transacciones y consultas como pagos de impuestos y servicios, pagos de las tarjetas empresariales, desembolsos de líneas de crédito electrónica, transferencias entre el mismo banco y hacia otros, entre otras funcionalidades.

Outcome: Nuestro impacto

01.

1era app móvil para banca empresarial de República Dominicana

02.

Se redujo de 3 meses a 1 semana el desarrollo de un módulo

03.

Pasamos los despliegues de 2 horas a 30 minutos 


Los usuarios corporativos tuvieron la primera aplicación móvil para banca empresarial del país.

Se mejoró la usabilidad y conformidad de los usuarios con conocimiento UX y UI.

Se mejoró la estabilidad del sistema, reduciendo los errores y el no funcionamiento de la app.  

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En 7 meses se lanzó al público una aplicación móvil que suplió las necesidades de los clientes corporativos de República Dominicana. 

Se implementaron ciclos DevOps que redujeron los riesgos del cliente y agilizando los despliegues de 2 horas a un promedio de 30 minutos.

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¿Cómo lo resolvimos?

Nos encargamos de todo el proceso, diseño, implementación, despliegue de la producción y el despliegue a tiendas.

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Adicionalmente, se implementaron metodologías ágiles para optimizar el trabajo, apoyado de Scrum para lograr tener un sprint corto (una semana, cuando lo regular es de dos). De esta forma, se logró implementar en una semana un módulo que el banco estimaba construir en tres meses.

También se aportó con el análisis de la experiencia de usuario y el conocimiento UX y UI para garantizar una mejor usabilidad y conformidad a los usuarios finales.

Por otro lado, se trabajó con IBM MobileFirst Platform Foundation, que ofrece una plataforma de aplicación móvil para teléfonos inteligentes y tabletas. Ayuda a organizaciones de todo tipo a desarrollar, probar, conectar, ejecutar y gestionar de manera eficiente aplicaciones móviles.

“La aplicación se caracteriza por una navegación simple, fácil de usar y segura y por ocupar poco espacio en los dispositivos móviles”, Aura Rodríguez, vicepresidenta de Banca Transaccional del Banco BHD León

Resultados grandiosos, impactos reales

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