Puntos Colombia: así aceleramos su camino hacia la madurez de datos

Outcome: Nuestro impacto

• La data “vive” en toda la organización: A través de la creación del Data Lake y gracias a mejores herramientas de visualización y análisis, Puntos Colombia logró que el análisis de datos pasara de estar disponible para una área a llevarla a todas las áreas de la organización y apoyar la operación de toda la empresa.
  
  Ahora, cada parte de Puntos Colombia puede autogestionar el análisis de datos. Esta descentralización se complementa con la presencia de analistas que se enfocan en aplicar la estrategia de datos en  áreas específicas. 

• Reducción de tiempos y mejora en la efectividad operativa: Cuando Puntos Colombia basaba su análisis de datos en herramientas on-premises,  podían tardar horas o días en tener nuevos insights de negocio. Ahora los análisis pueden demorar 30 minutos, con lo que pueden tomar mejores decisiones y hacerle un seguimiento al negocio de manera más oportuna. A esto se suma una reducción en los costos operativos gracias a la centralización y optimización de datos en la nube. 

• Analítica profunda:Antes de que existiera el Data Lake, Puntos Colombia solo tenía un modelo de segmentación. Hoy trabaja con 10 modelos que incluyen propensión, comunidades, estilos de vida, entre otros, además pueden crear reportes en tiempo real que generan insights de negocio para varias áreas de la organización y para sus aliados. 

• Costo eficiencia: Pragma entró a apoyar este proyecto gracias a su experiencia y por recomendación de AWS al ser un partner. Esto permitió que, a pesar de lo novedoso de las herramientas y frameworks que utiliza,  el desarrollo avanzara con talento adecuado para cada uno de los retos que se presentaban con el avance del proyecto.
  
  
  Actualmente el proyecto ha ido evolucionando lo que dio paso a la construcción de un Data Warehouse. Se espera que al completar el Data Warehouse el número y la calidad de los modelos de segmentación siga aumentando.