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Retos de la atención al cliente en el sector financiero

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La nueva realidad ha traído grandes retos para el sector financiero, buscando herramientas innovadoras que permitan dar solución a las nuevas necesidades de sus clientes de una forma ágil y segura. La prevalencia de la atención no presencial sobre la presencial ha llevado a involucrar nuevas dinámicas de trabajo dentro de los canales de atención al usuario con el fin de entregar un mejor servicio.

En este webinar conocimos cómo, a través de las activaciones de diferentes soluciones digitales, las compañías del sector financiero pueden obtener grandes beneficios en medio de la pandemia.

 
 
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