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Podcasts / Experiencia de Cliente

por Pragma 4.0, el 27 de noviembre de 2019

Julián David Sánchez, CEO de Sibaritas Club, habló con Pragma 4.0 acerca de la manera en que ha evolucionado la forma de brindar servicio al cliente y que deben tener …

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Temas:Experiencia de Cliente

por Pragma 4.0, el 24 de julio de 2019

En esta entrada nos adentramos al mundo de los millennials, una de las generaciones más polémicas hasta ahora, pues su adicción a la tecnología los ha llevado a que rompan …

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Temas:Experiencia de Cliente

por Contextos, el 26 de junio de 2019

El pensamiento de Gilles Lipovetsky Hoy hablaremos sobre el sociólogo francés Gilles Lipovetsky. El análisis de la sociedad actual implica la comprensión del consumo, una actividad que ha pasado de …

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Temas:Experiencia de Cliente

por Contextos, el 19 de junio de 2019

El pensamiento de Ferdinand Tönnies sobre las diferencias entre comunidad y sociedad o asociación y su impacto en lo que entendemos hoy como Comunidades. La comunidad establece una relación espontánea, …

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Temas:Experiencia de Cliente

por Contextos, el 12 de junio de 2019

Descubre el pensamiento del filosofo surcoreano Byung-Chul Han y su teoría de Enjambres digitales. Los individuos que se unen en un enjambre digital no desarrollan ningún nosotros, este no se …

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Temas:Experiencia de Cliente